FAQ
Foire aux questions
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Q : Pouvez-vous fournir les documents nécessaires au dédouanement ?
R : Oui, bien sûr. Nous pouvons fournir les documents nécessaires, notamment les certifications, l'assurance, le connaissement, la facture, la liste de colisage et tous les autres documents d'exportation dont vous avez besoin. -
Q : Quels types de modes de paiement acceptez-vous ?
A: Vous pouvez effectuer le paiement par virement bancaire. Si vous acceptez un acompte de 30 % par virement bancaire, le solde de 70 % avant la livraison sera apprécié. -
Q : Qu’en est-il des frais de livraison ?
A : Les frais de livraison dépendent du mode d'expédition choisi. La livraison express est évidemment la plus rapide, mais aussi la plus coûteuse. Le transport maritime est la meilleure solution pour les commandes importantes. Nous vous indiquerons le tarif exact du fret maritime une fois que nous connaîtrons le poids brut total et le volume total de votre marchandise. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. -
Q: Que pouvez-vous acheter chez nous ?
A: Tous types de vélos, pièces détachées et accessoires. -
Q : Testez-vous tous vos produits avant la livraison ?
R : Oui, nous effectuons un contrôle qualité à 100 % avant la livraison. -
Q : Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?
A : Nous sommes fabricants. Cependant, tous nos produits ne sont pas présentés sur notre site web. Nous proposons également des services OEM/ODM ! -
Q : Comment pouvons-nous coopérer pour les produits ODM ?
A : Veuillez nous envoyer les dessins avec toutes les dimensions souhaitées, la quantité commandée et les autres détails. Notre service technique vérifiera et vous répondra dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. -
Q : Combien de jours pouvez-vous livrer les marchandises ?
R : Cela dépend de la quantité commandée. Pour moins de 1000 pièces, si nous avons du stock, nous pouvons généralement vous livrer très rapidement.
Pour un conteneur, il faut normalement compter environ 35 à 45 jours pour la production.
S'il s'agit de produits ODM, le délai de livraison devra être adapté à la situation réelle.